Pessoas talentosas não precisam de uma oferta melhor. Elas precisam de um caminho visível.

A Pesquisa de Força de Trabalho de 2025 do Higher Education Recruitment Consortium, que reuniu dados de mais de 1.300 respondentes de todo o setor, constatou que 46% apontaram a estagnação na carreira - não o salário, não os benefícios, não a carga de trabalho - como sua principal preocupação. Eles não estavam saindo por mais dinheiro. Estavam saindo porque não conseguiam ver um futuro dentro de sua instituição. Isso é um problema estrutural, não um problema de remuneração, e exige uma resposta estrutural.

O Ministério do Ensino Superior da França reconheceu isso há uma década. Em 2017, a France Universités e associações do setor começaram a desenvolver uma estrutura nacional de referência para profissões de gestão nas IES. Em 2018, funções formais de CIO já haviam sido definidas com perfis de competências publicados. Um programa de formação estruturado, documentado em pesquisa apresentada na EUNIS 2025, posteriormente reuniu quase 200 participantes ao longo de seis anos, com índices de satisfação entre 80% e 95%. A principal conclusão desse programa foi qualitativa: os participantes o valorizavam não principalmente pelas habilidades aprendidas, mas pela rede construída e pelo isolamento profissional rompido. Eles vinham atuando sem pares que entendessem as exigências específicas de seu cargo. A formação lhes deu uma comunidade junto com um currículo.

Essa é uma dimensão que a maioria dos programas de desenvolvimento institucional deixa passar. O fortalecimento de capacidades no ensino superior tende a ser individual - um curso aqui, uma conferência ali - em vez de baseado em coortes. Mas a pesquisa mostra de forma consistente que é a dimensão relacional do desenvolvimento profissional que impulsiona mudanças sustentadas de comportamento. Pessoas que aprendem ao lado de colegas enfrentando os mesmos problemas operacionais aplicam o que aprendem de maneira diferente daquelas que participam de um workshop sozinhas e retornam a um ambiente inalterado.

O relatório Deloitte 2025 Higher Education Trends identificou a rotatividade de liderança como um fator agravante no problema de talentos. Quando mais de 20% dos líderes seniores deixam o cargo em um período de dois anos, as instituições perdem não apenas indivíduos, mas também as redes informais de conhecimento que essas pessoas mantinham. Os pipelines de desenvolvimento que não foram formalizados se desfazem. Candidatos à sucessão que estavam sendo preparados informalmente se veem em funções para as quais não estavam estruturalmente prontos. As instituições mais resilientes à rotatividade de liderança são aquelas que incorporaram a lógica de desenvolvimento em seu desenho organizacional - em que crescer para uma função não depende de um único líder patrocinador, mas está embutido em um caminho que sobrevive ao mandato de qualquer indivíduo.

Os dados de 2025 da Gartner sobre CIOs no ensino superior mostram a mesma dinâmica por outro ângulo: apenas 15% dos CIOs da educação recorreram a tecnólogos de negócios para ampliar seu pipeline de talentos em TI em 2024. A grande maioria estava contratando para funções que já existiam, em vez de desenvolver pessoas para as funções que eram necessárias. Isso não é especificamente um problema de liderança em tecnologia. É um hábito de todo o setor de preencher cargos em vez de construir capacidade.

O Future of Jobs Report 2025 do WEF constatou que as habilidades que estão crescendo mais rapidamente em valor - pensamento analítico, resiliência, adaptabilidade, letramento tecnológico - são precisamente as habilidades que o desenvolvimento profissional estruturado pode construir em pessoas que já entendem o contexto institucional. Contratar externamente para essas habilidades é lento e caro, e as pessoas contratadas raramente navegam a cultura institucional com a mesma eficácia que aquelas desenvolvidas internamente. A questão mais produtiva para a maioria das IES não é 'quem podemos recrutar?', mas 'quem já temos e o que seria necessário para desenvolvê-los nas funções de que a instituição realmente precisará em seguida?'